TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Comprometidos con tu inversión
Nuestro objetivo es brindarte seguridad, respaldo y claridad durante todo el proceso de compra. Te invitamos a revisar las condiciones que regulan la fabricación, entrega, garantía y uso de nuestros productos.
1. Generalidades
- Los presentes términos y condiciones regulan la venta de productos fabricados y comercializados por Saltasina. Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente las condiciones aquí descritas.
2. Fabricación y personalización
- Todos nuestros productos son fabricados bajo pedido. Las imágenes, colores, diseños y acabados pueden presentar ligeras variaciones respecto a fotografías, renders o material promocional.
- Los productos personalizados se fabricarán de acuerdo con las especificaciones aprobadas previamente por el cliente.
3. Garantía
Garantía del inflable
- Saltasina otorga una garantía de tres (3) años sobre defectos de fabricación en la estructura del inflable.
Garantía del motor
- Saltasina otorga una garantía de un (1) año sobre defectos de fabricación del motor suministrado.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no cubre daños ocasionados por:
- Uso indebido del producto.
- Cortes, perforaciones o rasgaduras ocasionadas por terceros.
- Exposición a fuego, químicos o fuentes de calor.
- Sobrecarga de usuarios.
- Modificaciones realizadas por personas no autorizadas.
- Transporte o almacenamiento inadecuado.
- Fenómenos naturales o eventos de fuerza mayor.
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4. Entrega del producto
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de recibirlo.
Una vez recibido y aceptado el producto, Saltasina no será responsable por daños ocasionados durante el uso, transporte o almacenamiento realizado por el cliente.
5. Capacitación y guía de negocios
Como beneficio adicional, Saltasina entrega una guía de negocios orientativa para ayudar al cliente a iniciar o fortalecer su emprendimiento.
La guía constituye una herramienta de apoyo y no representa una garantía de ingresos, rentabilidad o resultados económicos específicos.
6. Uso seguro
El cliente es responsable de operar el producto siguiendo las recomendaciones entregadas por Saltasina.
Se recomienda supervisión permanente de un adulto durante el uso de inflables infantiles.
7. Pagos
La fabricación iniciará una vez recibido el anticipo acordado.
El saldo restante deberá cancelarse antes de la entrega del producto, salvo acuerdo comercial diferente por escrito.
8. Cambios y devoluciones
Debido a que la mayoría de los productos son fabricados bajo pedido y personalizados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la fabricación.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, fotografías, catálogos, marcas y material publicitario de Saltasina son propiedad exclusiva de la empresa y no podrán ser reproducidos sin autorización.
10. Aceptación
La realización de una compra implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.